亚马逊店铺知识产权投诉封店申诉成功模板

親愛的的亚马逊，

你好，大家近期接到您精英团队的通告，因为侵权问题，该账户被冻洁。

大家向亚马逊和出版权使用者表明深切的歉疚。我们在不了解亚马逊的专利权现行政策的状况下犯了这一低等不正确。通过深刻反思，大家觉得大家犯错误的因素是：

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1、我厂购置工作人员沒有意识到商品会侵权，由于加工厂确立确保商品不侵权，假如司职工对加工厂有不信任的状况，也不会想要去查看和查询商品的详细资料。商品。因此，大家确保之后选购新品时，一定会规定加工厂得出商品专利权，随后受权给大家。

2、经营工作人员沒有认真阅读和了解亚马逊的侵权现行政策，对有可能导致侵权的各类个人行为沒有深入了解，没有意识到自身的一些个人行为会侵害买受人的专利权。这也是大家不正确的根本原因。之后大家一定会多学多多咨询客服，以保证日后不容易有一切刑事犯罪。

3、经营工作人员在发售前未查看有关信息或资询亚马逊技术专业在线客服，一味将侵权商品投入市场。这也是人们的急匆匆。在发布新品以前，大家一定会查验有关信息和资询。在线客服进行后，商品将发布。

收到亚马逊的通告后，大家马上采用了下列对策开展援救：

1.接到公司介绍的ASIN专利权侵权的警告通知：侵权的ASIN编码很有可能侵害其他人的专利权。大家马上删除了全部库存量并终止市场销售。如今大家早已删除了这一目录，大家将不会再售卖它。 .

2、大家已联络买受人撤销举报，并表明真挚的歉疚和赔付。但是，目前为止，三名买受人并未接到一切回复。大家将密切关注回复。

3、我们决定向买受人去函道歉，争得了解，并商议后面赔付事项，赔付大家给买受人导致的一切损害。

4、为处理侵权商品的售后服务问题，大家已联络全部商家并分配退钱。

5、终止售卖并下线店内全部商品，并在店内开展整顿。将来全部发布的商品都务必规定加工厂供应商品专利权，我们在第一季度受权。购置方规定加工厂供应商品的购置税票，实际操作工作人员严苛了解是不是存有专利权或知识产权侵权，搞好每一项检验，再选择是不是把它放到铁架子上。

6、每月机构一次经营工作人员加强学习培训，努力学习亚马逊商品现行政策和知识产权现行政策，并严格遵守，全部市场销售均在遵循亚马逊标准的条件下开展。它不可危害或侵害所有人的支配权。

但人们的这种方法还不能确保将来亚马逊100%的合规管理市场销售，因此大家向亚马逊服务承诺：

1.大家从文章标题、照片、叙述和关键点查验了全部目录关键点，以保证没有信息内容误解。大家将果断删掉全部很有可能与专利权有矛盾征兆的目录。

2、大家创建了专业性的解决精英团队，承担商品描述、照片、关键、搜索关键词等100%配对，设计产品或知名品牌始终不容易再次发生不正确。

3. 大家创建了自个的科学研究单位，以保证我们可以市场销售我们自己设计方案和实体模型的商品，而不是从大家的经销商那边选购，以避免一切有可能的商标logo、包裝和设计方案侵权问题。

4. 全部电子邮箱或举报将在 24 钟头内获得回应和处理。给予优良的售后维修服务。

我真心诚意期望你能再给我一次机会。大家一定会思考此次事情，吸取经验，防止侵权个人行为再次出现，合理合法合规管理经营大家得来不易的亚马逊账户，为亚马逊顾客给予更快的服务项目。买东西感受。

诚挚地，

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额外你与专利权拥有者的沟通交流电子邮件，尽可能得到出版权拥有者的饶恕为宜。