史上最全亚马逊店铺被封原因汇总

程, 晴天

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2022年2月8日00:05:19

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大家好，我是晴天科技。今天给大家分享下亚马逊店铺被封的常见原因。希望大家能够根据这些被封的原因，自查自纠，避免踩坑。

01

账号关联

（1）注册信息：营业执照、法人、信用卡、电话、邮箱、登录名、密码、收款账号

（2）电脑和网络资源：IP、网卡MAC地址、浏览器cookies (flash ,浏览历史记录、插件）

（3）产品信息相似度：不同店铺产品相似度超过30%容易关联

（4）操作习惯关联：打字速度、客服邮件模板、SKU命名规律。总之不让亚马逊检测出来两个店铺是同一个人在操作。

（5）多账号操作时：避免相同的税号、相同的收款账号、避免SKU、ASIN、订单号在不对应的店铺查询

02

跟卖侵权

跟卖了注册有商标或者有外观专利的产品链接，被投诉版权侵权或者专利侵权。重点查询哪些有logo的产品是否有品牌和专利。如果你做了跟卖操作，收到对方警告，要赶紧下架跟卖listing ,并且写道歉信给对方。如果对方投诉你侵权，很大可能被封号。

03

产品评分过低

产品差评过多，整体星级过低。轻则链接下架，重则封号。要重视产品质量，加强质检；产品和页描述要一致，避免货不对板被下架或者封店。

04

产品认证缺失

在亚马逊逊上特定产品都是需要认证的。如果缺少相关认证，轻则链接下架，重则有封店铺的可能。

所以，在商品上架时一定要查询对应的站点需要哪些认证和审核，确定厂家可以提供后方可上架、采购和发货。

在这里，小鱼给大家汇总了亚马逊主要站点北美、欧洲和日本的一些特定产品需要的认证，大家可以收藏备用：

（1）北美站点：

①UL认证：灯具、家用电器、通讯、电动工具、电线电缆

②CPC 认证（Children’s Product Certificate҅CPC）：电动玩具、摇铃玩具、奶嘴、儿童服装、童车、童床、围栏、安全座椅、自行车头盔等产品。

③FDA认证（Food and Drug Administration）：食品、农产品、海产品；医疗器械、化妆品、药品、食品接触类材料认证。

④FCC认证（Federal Communications Commission）：使用无线电的产品需要此认证，主要有个人电脑及其周边设备、家用电器、电动工具、音视频产品、灯具、无线设备、玩具类产品

⑤BQB认证。所有进口到美国的需要使用蓝牙的产品都需要BQB认证。

（2）亚马逊欧洲站点

①CE认证。在欧盟市场该认证属于强制性认证，是制造商进入欧洲市场的护照。几乎所有在欧洲流通的产品都需要CE认证。

② RoHS认证。该认证主要用来规范电子电气产品的材料和工艺。主要适用于家用电器（大型和小型都算在内）、玩具、休闲和运动设备、照明设别、用户设备、音乐设备、IT和远程通讯设备。

③ERP认证。（Energy-Related Products能效指令）。节能灯ERP认证：NO.244、AV产品、IT产品的ERP认证：NO.1275、TV产品的ERP认证：NO.642、机顶盒的ERP认证：NO.107、镇流器、荧光灯的ERP认证：NO.245、外部电源、适配器、充电器的ERP认证：NO.278 等