干货 | 亚马逊违禁品申诉解封 #跨境电商

程, 晴天 2022年7月16日15:10:59
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140 1628字阅读5分25秒

亚马逊新手卖家刚踏入亚马逊大门的时候,都是一腔热血对前方充满希望的,然鹅,理想是丰满的,现实是骨感的。很多卖家因为没有了解亚马逊平台规则和政策,导致在售卖违禁品上吃过亏,甚至收到小红旗之后都没有反应过来哪些产品或内容触犯了亚马逊违禁品。

那么什么是亚马逊违禁品?

亚马逊违禁品就是亚马逊平台所禁止售卖的产品或者禁止上传的内容,如果卖家上传的产品是亚马逊禁止的,并且检测到所上传的产品页面存在非法内容,那么亚马逊会直接删除卖家上传的产品或内容,甚至严重的还会封店取消销售权,而且不会提前通知,直接动手,很多卖家直呼,这种做法很符合“姐夫”的作风。

干货 | 亚马逊违禁品申诉解封 #跨境电商

那么又有哪些产品属于亚马逊违禁品?

一、酒精:
可以卖:食品含有酒精口味,制造工具和产品不含酒精的葡萄酒和啤酒,酒精相关产品比如开瓶器,酒壶和容器,酒精的相关纪念品和收藏品(不含酒精)
不可以卖:酒精饮料,卖酒执照
二、动物产品:
可以卖:活的贝类和甲壳类动物;用于农业目的、饵料或宠物食物的活的植物、昆虫和蠕虫;类似于(像)禁止生产的动物器官或产品的产品,但又不是真正用动物做的,如果清晰的在标题或者描述中指出那个产品不是真的,例如人造乌龟壳,这样的产品就可以卖
不可以卖:大多数活的动物,如:宠物、牲畜或海洋哺乳动物;非法野生动物产品;昆虫、害虫;熊、狮子、猫、狗等
三、违反版权或商标权的未经授权的复制品
①汽车、机动车辆
② 二手衣服和鞋子
③ 掺假、掺杂的化妆品和皮肤头部护理品,过期的,已经打开的等都不能卖
④货币,硬币,现金等价物,礼品卡,假币,伪造纸币如银行票据、债券以及货币的订单,股票和证券,制造假币的设备,价值超过2000美元的零售购物卡,金、银或其他贵金属黄金
四、毒品,毒品用具,农药,杀虫剂等药类

五、在影响交通信号的电子产品,手机解锁设备,没版权保护的DVD复制品等
六、食物饮料:酒精,禁止的动物产品,掺假、掺杂的,过期的,产品包含鲨鱼、海豚、鲸鱼或海豚肉
七、赌博和彩票:彩票,投币式老虎机,老虎机可以被转换成使用硬币或货币
八、危险品:灭火器,黑火药,爆炸性的保险丝,鞭炮,烟花,烟幕弹,有汞产品,氟利昂
九、人体部件:血液,骨骼,器官等
十、珠宝,宝石,玉器等
十一、Kindle配件
十二、医疗设配及配件:哮喘吸入器,心脏监测器,超声波检测仪器
十三、有攻击性的产品:犯罪现场照片,停尸房或尸检照片
十四、其他:下拉式围栏婴儿床,不动产或房地产,优惠券,域名,活动门票,如音乐会门票和体育赛事门票
十五、自动邮资盖戳机和邮票,假冒邮票
十六、成人情趣产品,裸露的图片等
十七、盗窃物和撬锁设备
十八、监视设备,窃听设备
十九、烟草及与烟草相关的产品,香烟,雪茄,电子烟,水烟,电子雪茄等
二十、条款和服务,扩展服务保证,服务合同,安装服务,投资服务,专业服务等虚拟服务
二十一、武器:枪,弹药军火,枪配件,刀,爆炸物,警棍,防弹衣,电击枪

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上传亚马逊违禁品封号怎么申诉?

遇事别慌,先冷静下来。一般亚马逊审核员看到初犯者,都会给机会申诉的,我们按照以下几点写好申诉信,是完全可以申诉回来的。

1、首先是问候语,然后列出涉嫌违禁的ASIN。

2、说明自己为什么会上传违禁品,一般都说自己是新手不了解亚马逊违禁品相关事宜,或者说上传产品之前没有查阅相关资料等等,态度一定要诚恳并表明自己已经认识到错误了,以后会认真了解亚马逊违禁品相关政策,下次注意不再犯了。并且上传产品前会仔细检查好是否会违反政策再上传。

3、说明自己未来销售计划,不仅要了解当地国家的消费习惯,还要了解当地国家的法律和亚马逊的政策,严格遵守法律和政策,避免销售违规违法的禁售产品。

4、最后再次诚恳的反省,强调这封邮件的目的,希望亚马逊客服可以给机会改过自新并且恢复账号销售权。

虽然亚马逊违禁品申诉解封店铺比较简单,但还是建议卖家去熟悉了解亚马逊相关政策,规避一下,避免造成不可挽回的后果。

以上是一些小经验分享,关注我,带你了解更多亚马逊小知识,如果有其他亚马逊开店问题,欢迎私信我!

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程, 晴天
  • 本文由 发表于 2022年7月16日15:10:59
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