亚马逊关联账号如何解封?申诉信要怎么写?

程, 晴天 2021年12月20日17:44:09
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如何解封?

把自己可能产生问题的所有亚马逊账号资料,每个账号相关的资料最好都准备好,以便证明您的账号都是正常合法的账号。

向亚马逊发送第一封申诉邮件,把您的账号的证明资料提供给亚马逊平台,您提供的每一个账号的证明资料都不能相同,否则亚马逊会根据这些资料相同而判定您的多个账号关联。

发送完第一个邮件之后,开始检测你可能被判定为账号关联的所有账号,并分析关联因素(如前所述)。

亚马逊平台会在收到您的申诉邮件后,给您发送第二封邮件,也许您的账号已经通过审核可以解封,也许还需要提供进一步的要求,这里一般会提供一些账号或店铺的整改要求,您需要按要求来调整,并发送第二封申诉邮件。

申诉信要怎么写?

申诉信的内容一定要强调你只有一个卖家账号,并且账号的行为表现良好,并没有违规的几率,而且还是优质卖家,也可以举些例子,比如说自己的产品很受欢迎,销量好、五星review很多之类的情况说明一下。

再试着提出重新核查或者告知关联了什么账户才导致被封号,最后保证你会严格遵守亚马逊的规则,提供更好的服务和商品给顾客。

一般来讲可以申诉三次,如果三次申诉都不成功又或者直接没有回复,基本上可以选择放弃了。

 

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程, 晴天
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